Garantiebedingungen & -konditionen

Bei Costur sind wir bestrebt, hochwertige Motorradausrüstung zu liefern, die die höchsten Standards in Handwerkskunst, Sicherheit und Leistung erfüllt. Ihre Zufriedenheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität, und unsere Garantie spiegelt dieses Engagement wider.

Garantieabdeckung

Alle Costur-Motorradprodukte—einschließlich Anzüge, Jacken, Handschuhe und verwandte Fahrerausrüstung—kommen mit einer eingeschränkten Herstellergarantie, die Folgendes abdeckt:

  • Materialfehler: Alle Mängel im Leder, Stoff oder anderen Materialien, die in der Konstruktion verwendet werden.

  • Verarbeitungsfehler: Probleme, die aus Nähten, Ausrichtung von Paneelen oder Konstruktionsfehlern entstehen.

  • Hardwarefehler: Fehlfunktionen oder Brüche von Reißverschlüssen, Druckknöpfen, Schnallen oder anderer Hardware bei normalem Gebrauch.

Garantiezeitraum

  • Motorradanzüge & Bekleidung: 12 Monate ab Kaufdatum.

Was nicht abgedeckt ist

Diese Garantie umfasst nicht:

  • Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder unsachgemäße Wartung verursacht wurden.

  • Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer, Schrammen oder Verblassen durch Gebrauch.

  • Änderungen, Modifikationen oder Reparaturen durch unbefugtes Personal.

  • Schäden durch extreme Bedingungen (Hitze, Feuchtigkeit, Chemikalien).

So stellen Sie einen Garantieanspruch

  1. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@costur.it mit Kaufnachweis.

  2. Stellen Sie detaillierte Fotos und eine Beschreibung des Defekts zur Verfügung.

  3. Unser Team wird Ihren Anspruch prüfen und Sie durch den Reparatur- oder Ersatzprozess führen.

Reparatur & Ersatz

  • Gültige Garantieansprüche werden nach Ermessen von Costur repariert oder ersetzt.

  • Alle Reparaturen verwenden authentische Costur-Teile und -Materialien, um die Produktintegrität zu wahren.

  • Die Versandkosten für Garantereparaturen werden je nach Ihrem Standort mitgeteilt.

Verantwortung des Kunden

  • Die richtige Pflege und Wartung sind entscheidend für die Langlebigkeit.

  • Befolgen Sie die bereitgestellten Pflegeanweisungen, um die Lebensdauer und Leistung des Produkts zu maximieren.

Unser Engagement

Costur Industries verpflichtet sich, langlebige, leistungsstarke Motorradbekleidung anzubieten, die jede Fahrt mit Vertrauen unterstützt. Wir stehen hinter jedem Produkt, das wir herstellen, und gewährleisten Sicherheit, Komfort und Zuverlässigkeit für unsere Fahrer.